2023年1月19日下午，陕西生殖医院“进一步改善医疗服务行动计划”推进会在我院三楼大会议室召开。院长、党委书记等全体院领导和二层骨干共70多人参加了会议。

　　会上，首先由各位科主任总结、回顾、交流了上年的各项工作，就下阶段各科室的主要工作、尤其是医疗质量安全、行业作风建设等进行了汇报，然后院长进行了点评和强调。党委书记对大家提出的建设性意见和建议当场进行了回应，并对下一步整改、落实工作进行了部署和安排。

　　会上，院长就下半年我院进一步改善医疗服务行动计划强调了三项工作，提出了三点要求。他提出，医院工作的好坏，关键在服务质量的好坏，因此，全院上下要紧紧围绕“服务态度大改善、服务结构大调整、服务环境大优化”做文章，力争在服务满意度、医院美誉度上有大提升。为了做好“三大”，他要求大家做到三点，一是团结一致向前看；二是沉到岗位抓落实；三是换位思考优服务。

　　最后，院长就如何落实今天的会议精神再次强调“最后一公里”很重要，由于医院性质的特殊性，开个全院全员大会不容易也不现实，故务必由在座的各位把精神传达下去，把鼓励传导下去，把正能量传达到每一名员工，同时也把压力和责任传导到位。全体职工的一言一行、一举一动都代表着陕西生殖医院的形象。只有真正进一步改善我院医疗服务态度，提升我院医疗服务质量，才能使陕西生殖医院这艘航船破浪前行，行稳致远。