【老医协讲解】医患交流的重要性
发布时间:2022-11-09 11:08:18 本文作者:陕西省老医协生殖医学医院 浏览量:
医患关系目前已经成为了老百姓茶余饭后的热门话题。作为医务工作者在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应更主动地去加强医患交流,设身处地的为病人着想,多站在病人的角度去思考和改善我们的工作。
学者说,在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中,半数以上是因为医患之间缺乏交流引起的。没有交流、不会交流、交流不恰当都在不同程度上加剧了医患之间的紧张对立情绪。一名优秀的医生除了有责任感、具有对病人的关爱之心外,更重要的是学会与人沟通。凡事要站在病人的角度来考虑,那你就会赢得病人的爱戴。
医患交流是心灵与感情的沟通,良好的医患沟通让病人感受到了一切以病人为中心的医疗服务模式。在医疗市场竞争激烈的今天,病人选择医院,除了要看技术、设备外,更重要的是看服务水平。
作为男科医院,我们接触的患者,疾病的诊疗过程中经常涉及病人的隐私问题,我们要对患者有充分的耐心,尊重患者,讲解病情要用通俗易懂的语言,给予患者足够的心理安抚,努力的拉近与患者的距离,获得患者的信任,从而建立良好的医患关系。
和谐的医患关系需要医患双方共同沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!目前全院都在推广“打造优质服务,提升高效沟通”,相信未来,我们医院一定会有更加光明美好的发展!